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上门服务

上门服务

1、设备租赁期间出现非人为因素造成的硬件故障,提供免费上门服务,不包括软件故障。若人为因素造成的故障,所产生的费用则由承租方承担。

2、上门服务区域,整体覆盖1-4级城市,提供2小时、 4小时快修有偿服务。无网点覆盖的区域,则采用快递运输的方式,运输所产生的运费则由艾特租承担。

3、针对长租的承租方(租期超过且不含六个月),提供免费的定期上门巡检、清洁服务。